Procena za održavanje web sajta prethodi svakom ozbiljnom poslu oko održavanja sajta.
Šta obuhvata procena za održavanje web sajta?
Procena za održavanje sajta najčešće obuhvata sledeće elemente:
- veličina sajta i obim sadržaja,
- kompleksnost i složenost funkcija,
- učestalost i nivo aktivnosti na sajtu.
SAJTOVI PO VELIČINI
- Mali sajtovi zahtevaju 1500-4000 radnih sati godišnje i angažuju 1-2 stručna lica.
- Srednji sajtovi zahtevaju 4000-10000 radnih sati godišnje i angažuju 2-3 stručna lica.
- Veliki sajtovi angažuju najmanje tri stručna lica preko 10000 radnih sati godišnje.
SAJTOVI PREMA SLOŽENOSTI
- Osnovni – HTML / XHTML
- Dinamički (Dynamic Website) koriste baze podataka
- Transakcioni web sajtovi (Transactional website) koriste internet za poslovne transakcije
SAJTOVI PREMA NIVOU AKTIVNOSTI
- Slabo aktivni ili statični
- Umereno aktivni
- Veoma prometni
Ova saznanja su neophodna ako želimo da procena za održavanje web sajta bude uspešna i da steknemo jasnu sliku o stepenu angažovanja oko održavanja nekog sajta.
Na primer, jedan web sajt koji je velik, prometan i služi za ozbiljan biznis, zahteva mnogo više radnih sati i veći tim za održavanja nego web sajt koji je velik i prometan ali služi samo kao prezentacija.
Procena za održavanje web sajta pokriva pitanja:
- Administracije i ažuriranja sadržaja web sajta
- Tehničko održavanje funkcionalnih delova sajta
- Kontrola stanja, uklanjanje grešaka i zaštita.
1. Administracija i ažuriranje sadržaja sajta podrazumeva sledeće zadatke:
- Unos svežih ili skidanje zastarelih elemenata, informacija i podataka
- Dodavanje novih i uredjenje postojećih stranica
- Izrada i redizajn logoa, banera i sličnih aplikacija
- Kodiranje, vizuelno i funkcionalno podešavanje
- Optimizacija dobijenog materijala za upotrebu na internetu
- SEO web stranica i ključnih delova sadržaja
- Kontrola ispravnosti postojećih veza i zgradnja kvalitetno novih veza (Link Building)
- Organizacija navigacije i optimizovanje pretrage sadržaja web sajta
- Izrada mape sajta i njena optimalna primena (Site Mapping)
- Prijavljivanje i promocija odredjenih sadržaja na direktorije, forume, društvene mreže
- Implementacija društvenih mreža (Social media optimization)
2. Tehničko održavanje web sajta (funkcionalnog sistema) obuhvata:
- Ažuriranje, optimizaciju i backup baze podataka
- Održavanje i razvoj sistema sigurnosti, zaštitu i backup sajta
- Otvaranje i održavanje email naloga i tehničku podršku elektronske pošte
- Rešavanje problema u funkcionisanju sajta ili pojednih delova i popravke grešaka
- Održavanje servera, rešavanje problema oko hostinga, briga o domenu i sl.
- Kontrola funkcionalnih delova i održavanje njihove efikasnosti
- Softverska prilagodjavanja i instalacije
- Instalacija, održavanje i administraciju VPS – VPS serveri (za samostalne sajtove na VPS-u)
3. Razvoj funkcionalnosti web sajta:
- Nadgradnja funkcionalnih delova i unapredjivanje njihove efikasnosti
- Redizajn – osvežavanje i modernizovanje dizajna i grafičkih rešenja
- Softverska unapredjenja i njihova primena
- Praćenje i analizu posećenosti, ostalih statistika i izveštavanje
- Praćenje potreba sajta i novih web standarda kako bi se održao korak sa konkurencijom
- Komunikacija sa vlasnikom sajta u cilju unapredjenja saradnje i efikasnosti sajta
Nakon što se procena za održavanje web sajta završi, sledi ponuda usluge.
Kada završimo procenu za održavanje web sajtova, obaveštavamo potencijalnog klijenta o stanju sajta, nakon čega sledi ponuda za održavanje sajta sa svim elementima koja ona sadrži.
Ponuda koju prezentujemo u nastavku sadrži sve važnije elemente koje može da ima jedna sveobuhvatna i detaljna ponuda. Naravno, konkretne ponude za održavanje sajta se međusobno razlikuju u detaljima, ali svaka od njih sadrži većinu stavki koje navodimo u ovom primeru:
Poštovan(a)i,
Na Vaš zahtev dostavljam Vam osnovnu specifikaciju poslova koje obavljamo u okviru usluge održavanja Vašeg sajta. U prilogu je Word.doc za ispravke sadržaja na sajtu.
Uvodna napomena: Korišćenjem ove naše usluge obezbeđujete stručnu podršku za bezbedan, stabilan i siguran rad Vašeg sajta za sve vreme trajanja usluge. Hostovanjem na našem serveru, omogućavate nam da i najsloženije intervencije na sajtu izvršimo u najkraćem mogućem roku.
Značaj procena za održavanje web sajta za njihove vlasnike
Svaki sajt je jedna tanka nit u mreži zvanoj Internet. Sajt je tamo izložen brojnim opasnostima, od žestoke konkurencije i brzog zastarevanja informacija, do nepredvidljivih promena na internetu. Zato je web sajt potrebno čuvati da bi opstao na mreži, ažurirati da bi bio koristan i održavati ga kako bi ostao u funkciji.
Usluga održavanja sajta obuhvata sledeće zadatke:
- Ažuriranje radnih delova sajta i tehničke popravke u slučaju poremećaja u radu
- Optimizacija slika, Javascript-a, html kodova, CSS-a i php-a
- Uklanjanje prepreka u kôdu sajta koje mogu da onemoguće indeksaciju stranica sajta
- Instalacija i konfigurisanje posebnih pluginova po vašem zahtevu
- Kontrola performansi sajta i njihovo održavanje na optimalnom nivou
- Primenu profesionalnih alata za nadzor i sprovođenje navedenih mera
- Usklađivanje sajta sa trendovima na internetu
- Osnovna optimizacija web stranica i njihovog sadržaja (On-page SEO)
- Pomoć oko vođenja bloga i postavljanja postovova 2-3 puta mesečno
- Vođenja i održavanja Google My business i Google Map platforme
- Čišćenje sajta od nagomilanih, štetnih i nepotrebnih fajlova i spama.
- Rešavanje problema brzine rada sajta i učitavanja web stranica
- Praćenje podešenosti elemenata sajta za pregled na mobilnim telefonima
- Provera ispravnosti linkova i popravka pokidanih ili nefunkcionalnih linkova
- Proveravanje funkcionisanja URL adresa i primena 301 redirekcije po potrebi
- Otklanjanje štetnog dupliranog sadržaja (dvostruke URL adrese) ukoliko se pojavi
- Dodavanje osnovnih strukturiranih podataka u sadržaj sajta prema potrebi
- Periodične procene stanja i izveštavanje
- Podrška 1h mesečno (do 3 zahteva putem maila) za poslove koje sami radite na sajtu
- Intervencije na sadržaju sajta do 1h mesečno po Vašem zahtevu putem emaila
- Mogućnost da nas angažujete i za druge usluge koje pružamo, a ovde nisu pomenute.
Tehničko održavanje sajta
- Nadzor WordPress hostinga i održavanje optimalnih performansi servera
- Sigurnosnu i bezbednosnu (anti-malware) zaštitu hostinga i sajta na njemu
- Dnevni backup baze i fajlova ugošćenog sajta
- Apdejtovanje WordPress platforme, teme i funkcionalnih dodataka (plugin-ova)
- Povratak sajta u funkciju u slučaju pada ili napada hakera
- Kontinuirana provera dostupnosti web sajta (uptime monitoring)
- Provera bezbednosti web sajta (skeniranje na malware)
- Rešavanje pojave HTTP greške 404
- Praćenje GSC izveštaja radi uočavanja problema tehničke prirode
- Optimizacija mysql baze podataka, čišćenje i brisanje nepotrebnih podataka
- Brisanje spam komentara
- Čišćenje web prezentacija od sačuvanih revizija postova
- Proveravanje error log fajlova
- Testiranje funkcija sajta na Google PageSpeed, Pingdom-u i GTmetrix-u
- Uključivanje Gzip kompresije
- Svođenje preusmeravanja na prihvatljivu meru
- Smanjivanje DNS pretraživanja i usluga poslužitelja
- Testiranje brzine učitavanja na mobilnom telefonu i desktop računaru.
- Uključivanje na mrežu za isporuku sadržaja (CDN)
KRATKO OBJAŠNJENJE ZA NEKE USLUGE:
U manje ili sitne intervencije na sajtu spadaju one koje mogu biti završene u roku od 15-30 minuta, kao na primer:
- instalacija i podešavanje tema i plaginova,
- izmene fonta i boja,
- ubacivanje i optimizacija slika,
- dodavanje ili uklanjanje funkcionalnih elemenata
- intervencije na dizajnu i slično.
Zašto u uslugu uključujemo i optimizaciju sajta za pretraživanje?
Ako želite da Vaš sajt bude pristupačan vašim klijentima, kupcima i korisnicima, mora biti vidljiv na internetu i bar korak ispred konkurencije. Google pretraživač određuje pravila igre koja menja na dnevnom nivou. Svakih nekoliko meseci Google ažurira svoje algoritme za vrednovanje sajtova i pretraživanje web sadržaja.
Ukoliko se Vaš sajt ne prilagođava tim promenama, neminovno će gubiti dostignute pozicije i polako nestati sa scene. Kroz usluge redovnog održavanja sajta mi sprečavamo takav scenario pa o tome ne morate da brinete.
Srdačan pozdrav,
Očekujemo vaš odgovor i nastavak saradnje.
PC021 tim, web rešenja
